公司福利
工作餐五项社会保险其他商业保险年终奖免费培训有晋升空间节日礼物年度旅游定期体检
岗位说明
要求:
1、中专以上学历,形象好,热情亲和,有良好的耐心与较高的服务意识。
2、语言表达能力良好,具备一定的客服经验或医疗经验者优先。
3、有责任心和进取心,自控能力强,具备良好的应变能力和承压能力。
4、工作认真细心、诚实守信,熟练掌握办公软件的操作。
5、常州本地优先
工作内容:
1:服从前台主管的安排,认真做好客户登记、回访、预约记录,完成日常工作。
2:收集客户需求信息,有效跟踪、回访,维护好新老顾客,建立情感联系。
3:接听咨询电话,耐心为顾客解答问题、回复咨询、引导客户就诊。
4:必要情况下了解牙科基本知识及公司的服务特色。
工作时间:8:20-18:00 中午休息2小时