淘宝售前客服

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钟楼区-清潭 | 不限工作经验 | 不限学历 | 招聘2人

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岗位说明

工作内容：
1、通过培训迅速掌握产品知识可以专业接待客户，应对客户提问，并且引导客户购买下单促成销售；
2、有良好的服务意识和较好的表达能力，委婉有效的与客户沟通，对待客户耐心细致周到；
3、处理留言回复，跟进异常事件，做好工作交接。

任职要求：
1、电脑操作熟练，打字速度快；50字/分钟以上；
2、有淘宝客服经验优先；
3、工作热情，勤奋努力，有亲和力，良好的沟通协调能力，学习能力强。

上班时间：
早班：9点—18点
晚班：15点—24点晚班在公司工作哦
做六休一

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